처음 여행하시는 분들께

문의부터 여행까지: 여행 준비 과정

저희는 여행지만큼이나 특별한 여정을 만들어 드리는 것을 중요하게 생각합니다. 아프리카의 거친 자연, 남미의 열정적인 리듬, 중동의 시간 경이로움, 그리고 일본의 고요한 우아함까지—어디를 꿈꾸시든, 저희는 고객님의 기대를 뛰어넘는 맞춤형 여행을 설계해 드립니다.
여행 계획의 초기 단계부터 귀국하실 때까지, 모든 세부 사항은 철저하게 고객님의 바람에 맞춰 세심하게 준비됩니다.
이제, 저희가 어떻게 고객님의 여행을 현실로 만들어가는지 과정을 안내해 드리겠습니다.

01.

여행 일정과 계획 초안

먼저 고객님의 아이디어부터 함께 나누어 보겠습니다.
아프리카에서 경험하고 싶으신 것, 보고 싶으신 것, 하고 싶으신 것—크든 작든 상관없이—저희가 고객님만의 완벽한 여행을 설계해 드립니다.
일정과 예산에 맞춰 맞춤형 여행 일정을 구성하여, 세상에 하나뿐인 아프리카 여행을 만들어 드립니다.

초기 기획 단계는 다소 시간이 걸릴 있지만 걱정하지 마세요.
고객님께서 모든 부분에 만족하실 때까지 저희가 함께 끝까지 조율해 드립니다.

02.

항공권 예약 여행 경비 안내

여행 날짜가 확정되면, 전체 일정에 대한 견적서를 보내드립니다.
견적 내용에 동의하시면, 예약 확정 결제 절차로 이어집니다.

여행 예약은 안내해 드리는 링크를 통해 간단히 진행하실 있습니다.

항공권은 고객님께서 직접 예약하실 수도 있고, 원하실 경우 저희가 대신 발권을 도와드릴 수도 있습니다.


예산을 초과하는 경우에도 걱정하지 마세요.
호텔, 가이드 서비스, 교통 수단 등을 조정하여 고객님의 취향과 예산에 맞는 최적의 여행으로 다시 설계해 드립니다.

03.

예약 확정 결제 안내

3.1. 예약 확정과 결제 세부 사항

여행 일정과 비용이 확정되면, 여행 요금의 30%계약금으로 저희 계좌에 이체해 주시기 바랍니다. 계약금은 예약을 공식적으로 확정하고 모든 준비를 마무리하는 사용됩니다.

잔금 70%출발일 30전까지 결제해 주셔야 합니다. 여러 번의 송금 수수료를 피하고자 하시는 경우, 전액을 번에 결제하실 수도 있습니다.

계약금 30%호텔 예약, 가이드, 교통 등의 준비 비용으로 사용되며 환불이 불가능합니다. 신중하게 결정해 주시기를 부탁드립니다.
또한 전액 결제 후에는 취소 환불이 불가하오니 양해 부탁드립니다.

출발일 기준 30이내에 취소하실 경우, 여행비의 70%위약금으로 부과됩니다.

3.2. 결제 방법 안내

해외 송금 (미화 결제)
미국 달러(USD)결제하시는 경우, 파나마 본사 계좌로 송금해 주시기 바랍니다.
모든 송금 수수료는 고객님 부담이며, 결제 확인까지 보통 1~3영업일이 소요됩니다.
송금 1회당 총 $60수수료가 발생하며, 이는 발신 은행과 수신 은행 양측의 수수료를 포함한 금액입니다. 외에도 고객님의 거래 은행에서 별도의 수수료가 부과될 있으니 참고 부탁드립니다.

일본 지사 계좌로의 송금 (일본 엔화 결제)
일본 엔화(JPY)결제하실 경우, 지정된 일본 지사 계좌로 송금해 주십시오.
환율은 당일의 미국 달러 기준 환율에 3엔을 추가한 금액으로 계산되며, 이는 환전 수수료 해외 송금 수수료를 포함한 기준입니다. 고객님의 너그러운 이해에 감사드립니다.

PayPal통한 신용카드 결제
신용카드로 결제를 원하시는 경우, PayPal통해 인보이스(청구서)보내드립니다.
경우 금액에 4%카드 수수료가 추가되며, 환율은 $1 USD당 +3엔이 적용됩니다.
해당 수수료는 최종 결제 금액에 포함됩니다.

04.

출발 안내

결제가 완료되면, 출발 2전에 최종 여행 일정표, 바우처(호텔 투어 예약 확인서), 비상 연락처, 그리고 여행지에 대한 상세 정보를 보내드립니다.

출발 궁금하신 점이나 걱정되는 사항이 있으시면 언제든지 편하게 문의해 주세요.
고객님께서 안심하고 잊지 못할 여행을 떠나실 있도록 저희가 끝까지 함께하겠습니다.

05.

출국 도착 안내

도착하시는 순간, 저희 Only One Travel전담 직원이 따뜻하게 맞이해 드립니다!

지금부터는 고객님과 저희가 함께 만들어 특별한 여행의 시작입니다.
사람과의 소통을 사랑하는 친절하고 열정적인 현지 직원들이, 잊지 못할 여정 동안 든든한 가이드가 되어 드릴 것입니다.